|
|
In diesem Bereich haben Sie die Möglichkeit das freie Ticketsystem OTRS inkl. OTRS::ITSM 2.0 zu testen. Unsere umfangreichen und frei verfügbaren Erweiterungen KIX4OTRS und TextModules (Text-Bausteine) sind ebenfalls installiert.
Das System ist per E-Mail über are-otrs-demo-xya34[at]ddks-cape-it.de zu erreichen. Sie können sich als Kunde des Servicedesks (Kundenlogin) oder als Servicedesk-Mitarbeiter (Agentlogin) anmelden.
Das Demosystem selbst versendet keine E-Mails, warten Sie also bitte nicht darauf etwas zu empfangen. Seien Sie dennoch bitte vorsichtig mit der Angabe von privaten Daten.
|
| Agenten Login |
| Login |
Passwort |
|
agent0
|
agent0 |
|
agent1
|
agent1 |
|
invoicing
|
invoicing |
|
mailclerk
|
mailclerk |
|
superman
|
superman |
|
Zum Agenten-Login
|
|
| Kunden Login |
| Login |
Passwort |
|
kunde0
|
kunde0 |
|
kunde1
|
kunde1 |
|
mamu
|
mamu |
|
ckent
|
ckent |
|
lola
|
lola |
|
bat
|
bat |
|
Zum Kunden-Login
|
|
